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Termini e condizioni

1. GENERALITA'

Le condizioni generali di vendita, qui di seguito riportate, si intendono valide e accettate integralmente per qualsiasi ordine pervenuto alla Pachamama di Michele De Lullo e costituiscono parte essenziale di ciascun ordine.

La vendita è effettuata solo all’ingrosso, riservata esclusivamente a operatori di settore e titolari di Partita IVA. La vendita on-line è effettuata previa registrazione, gratuita e non vincolante, e approvazione Pachamama di Michele De Lullo che si riserva il diritto di cancellare qualunque iscrizione con una semplice comunicazione via mail, anche senza fornire giustificazione alcuna.

Pachamama di Michele De Lullo si riserva il diritto di variare le seguenti condizioni di utilizzo del servizio, in qualsiasi momento anche senza preavviso, è dunque responsabilità del cliente tenersi aggiornato sulle stesse visitando il nostro sito.

2. ORDINI

Gli ordini acquisiti dal nostro sito www.erbologica.it/rivenditori sono soggetti all'approvazione di Pachamama di Michele De Lullo 

La disponibilità della merce ordinata è garantita solo al momento della ricezione della conferma d’ordine, pertanto Pachamama di Michele De Lullo declina ogni responsabilità su eventuali danni derivanti da un uso improprio del sito (mancata vendita o mancata consegna).

3. MODALITA’ DI PAGAMENTO

I pagamenti devono essere effettuati a Pachamama di Michele De Lullo secondo le seguenti modalità:

A. BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO. Alla ricezione della conferma d’ordine per l’importo indicato. La merce verrà spedita dopo l'avvenuto accredito. Trascorsi 5 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine senza aver ricevuto il pagamento, l'ordine sarà ritenuto annullato.

B. CARTA DI CREDITO. Alla ricezione della conferma d’ordine per l’importo indicato tramite il nostro sito. Trascorsi 5 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine senza aver ricevuto il pagamento, l'ordine sarà ritenuto annullato.

C. CONTRASSEGNO. Pagando in contanti al corriere alla consegna. Questa opzione prevede un costo aggiuntivo alla spedizione per spese di incasso di € 3 fino ad un importo di € 500,00. Oltre tale soglia il costo aggiuntivo sarà dell’2% dell’importo della merce. La merce sarà spedita il giorno successivo alla ricezione della conferma d'ordine. Tale modalità di pagamento non è applicabile per ordini con importo complessivo superiori ad €1.000,00 IVA e spese di trasporto incluse.

4. TRASPORTO

Le spese di trasporto sono a carico del cliente, calcolate in relazione al peso, al volume dei colli e alla loro destinazione, e saranno preventivamente comunicate nella conferma d’ordine.

La merce viaggia a rischio e pericolo del committente il quale, nel proprio interesse, deve verificare, prima del ritiro, l’integrità e la quantità dei colli ricevuti.

Eventuali reclami dovranno essere avanzati direttamente al vettore al momento della consegna.

Pachamama di Michele De Lullo non si riterrà responsabile per colli mancanti o manomessi non segnalati direttamente al vettore al momento della consegna.

Data l’impossibilità di consegnare la merce per irreperibilità del destinatario o per altri motivi non imputabili a Pachamama di Michele De Lullo o al corriere, tutte le ulteriori spese di trasporto e giacenza saranno addebitate al cliente.

5. CONSEGNE

I termini di consegna hanno carattere puramente indicativo e non hanno valore contrattuale.

6. PREZZI

Tutti i prezzi indicati sono da intendersi IVA inclusa

Pachamama di Michele De Lullo si riserva la facoltà insindacabile di apportare variazioni ai prezzi di listino pubblicati in qualunque momento, anche senza preavviso, nel caso in cui le componenti di costo dei singoli articoli lo rendessero necessario.

7. RESI E RECLAMI

Eventuali contestazioni per merce pervenuta difettosa o danneggiata devono essere inviate per iscritto a Pachamama di Michele De Lullo tramite e-mail entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento della merce. Nella mail dovranno essere riportati il codice, il numero di pezzi, e numero e data della fattura di riferimento dei prodotti segnalati. Si richiede inoltre di allegare una foto dei prodotti danneggiati.

La restituzione della merce deve essere preventivamente autorizzata da Pachamama di Michele De Lullo

I resi autorizzati dovranno essere inviati a Pachamama di Michele De Lullo in porto franco, corredati di regolare bolla d'accompagnamento e dei relativi estremi d'acquisto.

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